El Supervisor de Cajas lidera el equipo de cajeros en las sucursales de Office Depot, asegurando que todas las operaciones de cobro, los cierres de caja y la atención al cliente se ejecuten con la máxima precisión y agilidad.
Además, supervisa el cumplimiento de políticas financieras, capacita al personal y genera reportes de desempeño para optimizar la eficiencia del área.
Coordinar y supervisar al personal de cajeros en su jornada laboral.
Garantizar la exactitud y rapidez en los procesos de cobro y pagos.
Controlar y validar los cortes de efectivo diarios y semanales.
Asegurar una atención al cliente cordial y optimizado en el punto de venta.
Capacitar y evaluar el desempeño del equipo de cajeros.
Monitorear el cumplimiento de políticas de seguridad y manejo de efectivo.
Resolver incidencias operativas y de servicio al cliente.
Generar reportes de ventas, cierres de caja y auditorías internas.
Implementar mejoras continuas en los procesos de caja.
Colaborar con otras áreas para optimizar la experiencia de compra.
Calificaciones




Experiencia mínima de 3 años en supervisión de equipos de caja o áreas de cobro.
Conocimiento sólido de sistemas POS y procedimientos de manejo de efectivo.
Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar al equipo.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas de precisión.
Conocimientos de normas de seguridad financiera y auditoría.
Orientación a resultados y mejora continua.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
Dominio del idioma español; se valora inglés básico.
Información de puesto
Identificación de puesto ****
Categoría de puesto ODM - Tienda
Fecha de anuncio 08/09/2026, 17:25
Fecha límite de solicitud 30/09/2026, 06:00
Programa de puesto Tiempo completo
Ubicaciones AUTOPISTA MEXICO-ACAPULCO KM ******, CUERNAVACA, MOR, *****, MX
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📌 0036_Supervisor De Cajas (Cuernavaca)
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Cuernavaca