Brindar atención y orientación a pacientes interesados en procedimientos y servicios oftalmológicos.
Elaborar y proporcionar presupuestos de procedimientos quirúrgicos de acuerdo con la información y tarifas establecidas.
Explicar al paciente de manera clara los servicios incluidos, costos, formas de pago y condiciones del procedimiento.
Dar seguimiento oportuno a los pacientes que hayan recibido un presupuesto.
Mantener comunicación con los pacientes para resolver dudas y acompañarlos durante el proceso de decisión.
Coordinar y dar seguimiento al proceso de programación de cirugías con las áreas correspondientes.
Registrar y actualizar en el sistema la información relacionada con presupuestos, seguimientos y procedimientos programados.




Identificar oportunidades de seguimiento y favorecer la continuidad del paciente hasta la programación de su procedimiento.
Mantener comunicación con médicos, recepción, caja y demás áreas involucradas para asegurar una atención adecuada.
Dar seguimiento a indicadores de presupuestos, procedimientos programados y conversión de pacientes.
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