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Conocer de manera general conceptos relacionados con servicios residenciales de telecomunicaciones. ACTIVIDADES Atención profesional de clientes. Manejo de inconformidades y quejas. Seguimiento de solicitudes. Documentación clara de casos. Clasificación de motivos de contacto. Comunicación escrita y verbal. Manejo de información sensible del cliente. Seguimiento de compromisos.
Trabajo mediante procesos y procedimientos. Identificación de prioridades. Escalamiento de asuntos. Registro y actualización de información. Elaboración básica de reportes. Interpretación de indicadores de servicio. Uso funcional de herramientas digitales de oficina. OFRECEMOS 12,000 15,000 brutos Prestaciones de ley Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Call center para el sector de Atencion a clientes en la empresa CGS CONSULTORES de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
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