Supervisor Técnico La persona ideal será proactiva, organizada y orientada a resultados, con capacidad para coordinar actividades, trabajar en equipo, identificar áreas de posibilidad, proponer estrategias y desarrollar planes de acción que contribuyan a mejorar la operación del área. Principales responsabilidades
Brindar soporte técnico y atención a clientes.
Apoyar en la instalación, configuración y funcionamiento de cerraduras eléctricas.
Utilizar aplicaciones, plataformas y herramientas tecnológicas para la operación.
Interpretar y elaborar diagramas, manuales, instructivos y guías.
Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para generar materiales de trabajo y optimizar procesos.
Elaborar reportes y mantener actualizados los controles y registros del área.
Desarrollar herramientas o programas que faciliten el control y seguimiento de información.
Dar seguimiento y gestionar procesos de garantías.
Identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras.
Trabajar en conjunto con diferentes áreas para resolver problemas y mejorar procesos.
Participar en el desarrollo e implementación de estrategias y planes de acción.
Perfil y experiencia
Experiencia en soporte técnico y atención a clientes.
Preferentemente conocimientos en instalación, configuración y funcionamiento de cerraduras eléctricas.
Facilidad para aprender y utilizar aplicaciones, plataformas y herramientas tecnológicas.
Capacidad para interpretar y elaborar diagramas, manuales, instructivos y guías.
Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial para generar materiales de trabajo.




Buena comunicación oral y escrita.
Capacidad para elaborar reportes y llevar controles de información.
Habilidad para desarrollar herramientas o programas de control y registro.
Experiencia o conocimientos en seguimiento y gestión de garantías.
Capacidad para identificar problemas, detectar áreas de oportunidad y proponer soluciones.
Facilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
Competencias clave
Liderazgo
Proactividad
Organización
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Pensamiento estratégico
Iniciativa
Capacidad de análisis y toma de decisiones
Oportunidad de crecimiento La posición cuenta con proyección de crecimiento a Supervisor Técnico, desarrollando progresivamente responsabilidades de mayor alcance, tales como Coordinación de actividades y seguimiento del equipo.
Seguimiento y cumplimiento de objetivos.
Desarrollo e implementación de estrategias.
Elaboración y seguimiento de planes de acción.
Mejora y optimización de procesos.
Coordinación con diferentes áreas.
Seguimiento de indicadores y resultados. Si tienes conocimientos técnicos, iniciativa y buscas una oportunidad para crecer hacia una posición de liderazgo, queremos conocerte.
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