Fantasías Miguel, empresa líder en el sector retail, está en búsqueda de talento para el Area de Atención al Cliente, para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si buscas estabilidad laboral y excelentes beneficios, esta es tu oportunidad.
Objetivo del puesto:
Brindar atención integral en el módulo de servicio al cliente, gestionando solicitudes, seguimiento a pedidos, cobros y orientación general, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria para los clientes.
Funciones principales:
- Atender a los clientes en el módulo, resolviendo dudas y brindando orientación general.
- Dar seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes.
- Realizar cobros y manejo básico de caja.
- Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes.
- Apoyar en procesos del módulo (entregas, aclaraciones, información de servicios).
- Mantener orden, control y buena presentación del área.
- Apoyar en actividades multifuncionales según operación.
Requisitos:
- Excelente actitud de servicio y trato al cliente.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Experiencia básica en manejo de efectivo o caja (deseable).
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Proactividad y trabajo en equipo.
- Disponibilidad de horario.
Horario de Trabajo: Lunes a Domingo de 9:24 am a 8:00 pm con 2 días de descanso entre semana.
Ofrecemos
- Pago semanal
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
Prestaciones Superiores como:
- Vales de despensa semanales
- Premio de puntualidad
- Premio de asistencia
- Seguro de vida
- Apoyo de gastos funerarios
- Fondo de ahorro
- Descuentos preferenciales en sucursal
- Atención médica en línea para el colaborador y tres personas más (médico general, psicólogo, nutriólogo, pediatra )
- Vacaciones a partir del tercer mes
- Nos gusta celebrar fechas especiales y fomentar un ambiente laboral positivo.
Forma parte de una empresa estable, con posibilidad de crecimiento y excelente ambiente laboral.
Postúlate por este medio y en breve nos pondremos en contacto contigo.
📌 Auxiliar de servicios al Cliente (Municipio de Huixquilucan)
🏢 Fantasías Miguel
📍 Municipio de Huixquilucan
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