Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Supervisión de Tiendas
Objetivo:
Lograr el presupuesto de ventas establecido, asegurando la operación eficiente de los puntos de venta asignados, cumpliendo con los estándares de servicio y calidad del Grupo para cumplir con la promesa de venta de los clientes.
Funciones:
-Supervisar la apertura, operación y cierre de los puntos de venta, mediante la ejecución de la lista de verificación de Tiendas.
-Trabajar en el cumplimiento del presupuesto de ventas, venta por pax y utilidad operativa del área bajo su responsabilidad, a través de la observación de los indicadores bajo su responsabilidad, y coordinando a su equipo de trabajo.
-Supervisar las actividades de venta de sus colaboradores, asegurando que se apliquen los estándares de servicio y las técnicas de venta para el logro de metas y objetivos.
-Supervisar las ventas de entradas de los diferentes parques, así como otros servicios que establezca Consumo Interno, buscando incrementar la afluencia de visitantes y los ingresos de las Unidades de Negocio de Grupo Xcaret.
-Atender y resolver las incidencias con Clientes para cumplir con la promesa de venta y satisfacción de sus necesidades.
Competencias:
Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto.
Iniciativa y adaptabilidad.
Manejo de contingencias.
Trabajo en equipo.
Comunicación.
Requisitos:
-Licenciatura concluida
-Inglés Intermedio - avanzado
-Manejo de personal
-Estrategias de mercadeo
-Técnicas de imagen visual
-Técnicas de ventas
-Control de inventarios
-Control de PEPS
-Manejo de Caducidades y Mermas
-Gestión de procesos
Prestaciones de Ley y Superiores:
Fondo de Ahorro
Comedor de Colaboradores
Transporte
Uniformes
Capacitación continua
Oportunidades de Desarrollo
Bono de Puntualidad y Asistencia
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
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📌 Supervisión de Tiendas (Solidaridad)
🏢 Xcaret
📍 Solidaridad
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