Nos encontramos en búsqueda de una Analista de Soporte de Equipos Médicos Automatizados.

Buscamos un perfil técnico con experiencia en soporte, diagnóstico y mantenimiento de equipos automatizados, con interés en desarrollarse y certificarse en sistemas especializados de dispensación.

Ofrecemos:

- Contratación directa por la empresa.
- Prestaciones de ley
- Pago quincenal.
- Atractivo salario
- Lunes a viernes

Actividades:

- Diagnosticar y reparar fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas en equipos automatizados, de acuerdo con el alcance de la certificación.
- Realizar intervenciones y mantenimiento de los diferentes subsistemas de los equipos, incluyendo transporte, casetes, ventanillas de entrega, impresoras, lectores de código de barras y sistemas de visión.
- Atender componentes de acceso controlado, cerraduras electromecánicas, lectores biométricos y pantallas táctiles.
- Diagnosticar y mantener la conectividad Ethernet/WiFi y plataformas de administración en la nube.
- Atender sistemas operativos embebidos, respaldos, restauraciones y conectividad de los equipos.
- Verificar sistemas de respaldo de energía y programar reemplazo de baterías.
- Diagnosticar fallas técnicas que afecten la comunicación con los sistemas de farmacia.
- Identificar técnicamente las refacciones necesarias y dar seguimiento con proveedores.
- Escalar las incidencias que se encuentren fuera del alcance autorizado.




- Documentar intervenciones y soluciones en la base de conocimiento.
- Atender incidencias críticas y participar en guardias P1.
- Dar seguimiento a la disponibilidad y continuidad operativa de los equipos.

Requisitos:

- Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Electrónica, Mecatrónica o afín
- Experiencia en diagnóstico de hardware, electrónica, electricidad o equipos automatizados como mínimo, 3 a 5 años en mesa de servicio o soporte.
- Conocimientos de redes Ethernet y WiFi.
- Conocimientos de sensores, actuadores, motores y componentes electromecánicos.
- Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo.
- Capacidad para identificar componentes y refacciones técnicas.
- Inglés técnico intermedio-avanzado, para comunicación directa con especialistas del fabricante.
- Disponibilidad para viajes nacionales e internacionales.
- Pasaporte y visa estadounidense B1/B2 vigentes o posibilidad de obtenerlos.

Capacitación y certificación

La posición contempla capacitación y certificación especializada por parte del fabricante.

Si cumples con los requisitos mencionados y te apasiona el área de la salud, te invitamos a que apliques al puesto de Analista de Soporte a equipos automatizados en nuestra empresa. Por favor, envía tu currículum vitae.

¡Esperamos conocer tu talento y que te unas a nuestro equipo!

📌 Especialista de Soporte Técnico Equipo Médico (Toluca de Lerdo)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Toluca de Lerdo