Coordinar con proveedores, clientes y áreas internas involucradas la instalación, desinstalación y reubicación
de dispositivos de autoservicio, garantizando que se cumpla oportunamente con los procesos en tiempo y
forma
1.- Coordinar con las sucursales, proveedores, clientes, área de ventas, área de seguridad las instalaciones/desinstalaciones y reubicaciones de dispositivos de autoservicio de acuerdo al calendario y condiciones establecidas por el área de ventas; garantizando la seguridad de las personas, del equipo y cumpliendo con todos los criterios de calidad del proceso. 2.- Administrar la base de dispositivos instalados, así como el mantenimiento de la misma. 4.- Crear proyectos de instalaciones con el área de ventas y Jefe de instalaciones con los siguientes objetivos: a) Minimizar gastos de instalacion. b) Reducir tiempos de traslado. c) Hacer instalaciones eficientes. d) Garantizar la seguridad de las personas y terminales. e) Garantizar la satisfacción del cliente 5.- Dar seguimiento y monitorear paso a paso el proceso de instalación de dispositivos de autoservicio contratados,
a fin de garantizar su adecuada operación a partir de la fecha establecida con el cliente. 6.- Administrar el inventario de equipos en operación, a fin de conocer de manera veraz y oportuna la localización de cada equipo, el cliente quien lo tiene asignado, así como sus condiciones de uso y operación. 7.- Administrar el almacén de equipos, en cuanto a la recepción y salida, preparación de material y equipos, a fin de contar en tiempo y condiciones de uso de estos conforme a la fecha de instalación programada.
Escolaridad
Ingeniero/Licenciado en administración, mecatrónica, sistemas, mecánica, informática
Experiencia
Experiencia (Mínimo 3 años de experiencia) en :
- Instalaciones de terminales de autoservicio
- Administración de redes de autoservicio
- Administración de almacenes
- +80% de conocimiento en ofimatica
- +70% de conocimiento en metodología Agili o RBPM
- Deseable en