Ubicación: Estado de MéxicoMovilidad: TOLUCAEscolaridad: Licenciatura y/o Ingeniería o afín.Requisitos:
- Disponibilidad para viajar.
- Conocimiento y manejo de vehículo estándar.
Objetivo del puesto
Promover el bienestar y la experiencia de nuestros colaboradores de tienda, mediante el análisis de información, identificación de oportunidades y generación de acciones de mejora que fortalezcan su experiencia durante las diferentes etapas de su trayectoria en la organización.Buscamos contribuir a que nuestros colaboradores vivan una experiencia memorable, desarrollen sentido de pertenencia y encuentren en OXXO un lugar donde puedan crecer.
Actividades principal del rol
- Analizar indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en las etapas de Onboarding, Estadía, Salida y Sistema de Perfiles.
- Generar diagnósticos de Tiendas Enfoque y de la Experiencia del Colaborador.
- Dar seguimiento a minutas, acuerdos y acciones de las mesas de trabajo relacionadas con Experiencia del Colaborador, Insignias y Vector Gente.
- Realizar auditorías de la etapa de Onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.
- Proponer y dar seguimiento a acciones de mejora con las diferentes áreas para impulsar el bienestar y la experiencia de los colaboradores en tienda.
Experiencia y conocimientos deseables
- Experiencia en Recursos Humanos, Experiencia del Colaborador, Desarrollo Organizacional o áreas afines.
- Trabajo con equipos multidisciplinarios.
- Manejo de conflictos y negociación.
- Análisis e interpretación de información e indicadores.
- Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo.
- Manejo de paquetería Office 365.
📌 ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR (Toluca de Lerdo)
🏢 OXXO
📍 Toluca de Lerdo
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