banamex Product Owner Sr. – Canales Digitales AFORE (Ciudad de México)

banamex Product Owner Sr. – Canales Digitales AFORE (Ciudad de México)

12 sep
|
Citi
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Ciudad de México

12 sep

Citi

Ciudad de México

Product Owner Sr. – Canales Digitales AFORE

Objetivo del Puesto

Liderar la evolución de productos y procesos digitales de AFORE, definiendo la visión funcional de las iniciativas, gestionando prioridades de negocio y coordinando la ejecución con equipos multidisciplinarios. Será responsable de comprender y optimizar flujos digitales de punta a punta, facilitando la migración de procesos, la adopción de mejores prácticas y la generación de valor para clientes y negocio. Este rol requiere una robusto capacidad de negociación, gestión de stakeholders y administración de proyectos.

Basado en los requerimientos documentados en el correo posiciones AFORE . [posiciones AFORE | Outlook]

Responsabilidades Principales

- Definir, administrar y priorizar el backlog de iniciativas digitales.
- Comprender y documentar flujos digitales end-to-end para identificar oportunidades de mejora y automatización.
- Traducir necesidades del negocio en requerimientos funcionales claros para los equipos de Tecnología y Desarrollo.
- Liderar iniciativas de migración de procesos y transferencia de conocimiento (Know How) hacia nuevos modelos operativos o digitales.
- Coordinar la ejecución de proyectos con equipos de Tecnología, UX, Operaciones, Data y Negocio.
- Negociar prioridades, alcance y tiempos con stakeholders internos y externos.
- Asegurar la correcta implementación de funcionalidades alineadas a los objetivos estratégicos del negocio.
- Supervisar la evolución de productos digitales y garantizar una experiencia consistente para los clientes.
- Dar seguimiento a riesgos, dependencias y planes de trabajo asociados a los proyectos.
- Participar activamente en ceremonias ágiles y procesos de planeación estratégica.

Experiencia Requerida

- 5+ años de experiencia como Product Owner, Product Manager o líder funcional de iniciativas digitales.
- Experiencia comprobable en diseño, implementación y optimización de flujos digitales.
- Experiencia gestionando proyectos de transformación digital.
- Interacción constante con equipos de Tecnología y líderes de negocio.
- Experiencia en entornos financieros, banca, AFORE o servicios regulados es altamente deseable.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y administrando múltiples iniciativas simultáneamente. [posiciones AFORE | Outlook]

Conocimientos Técnicos

Indispensables

- Gestión de productos digitales.
- Modelado y análisis de procesos.
- Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Gestión de backlog y priorización de requerimientos.




- Definición de historias de usuario y criterios de aceptación.
- Conocimiento de plataformas digitales y experiencia del cliente.

Deseables

- Conocimiento de arquitectura de aplicaciones, APIs y microservicios.
- Conocimiento de aplicaciones móviles y ecosistemas digitales.
- Familiaridad con ambientes cloud y soluciones tecnológicas modernas.
- Entendimiento de métricas de producto y desempeño digital.

Competencias Clave

- Negociación e influencia.
- Comunicación ejecutiva.
- Liderazgo transversal.
- Orientación al cliente.
- Pensamiento estratégico.
- Capacidad para resolver problemas complejos.
- Gestión de proyectos.
- Toma de decisiones basada en datos.
- Manejo de stakeholders de alto nivel.

Product Owner Sr. – Canales Digitales AFORE

Objetivo del Puesto

Liderar la evolución de productos y procesos digitales de AFORE, definiendo la visión funcional de las iniciativas, gestionando prioridades de negocio y coordinando la ejecución con equipos multidisciplinarios. Será responsable de comprender y optimizar flujos digitales de punta a punta, facilitando la migración de procesos, la adopción de mejores prácticas y la generación de valor para clientes y negocio. Este rol requiere una fuerte capacidad de negociación, gestión de stakeholders y administración de proyectos.

Basado en los requerimientos documentados en el correo posiciones AFORE .

Responsabilidades Principales

- Definir, administrar y priorizar el backlog de iniciativas digitales.
- Comprender y documentar flujos digitales end-to-end para identificar oportunidades de mejora y automatización.
- Traducir necesidades del negocio en requerimientos funcionales claros para los equipos de Tecnología y Desarrollo.
- Liderar iniciativas de migración de procesos y transferencia de conocimiento (Know How) hacia nuevos modelos operativos o digitales.
- Coordinar la ejecución de proyectos con equipos de Tecnología, UX, Operaciones, Data y Negocio.
- Negociar prioridades, alcance y tiempos con stakeholders internos y externos.
- Asegurar la correcta implementación de funcionalidades alineadas a los objetivos estratégicos del negocio.




- Supervisar la evolución de productos digitales y garantizar una experiencia consistente para los clientes.
- Dar seguimiento a riesgos, dependencias y planes de trabajo asociados a los proyectos.
- Participar activamente en ceremonias ágiles y procesos de planeación estratégica.

Experiencia Requerida

- 5+ años de experiencia como Product Owner, Product Manager o líder funcional de iniciativas digitales.
- Experiencia comprobable en diseño, implementación y optimización de flujos digitales.
- Experiencia gestionando proyectos de transformación digital.
- Interacción constante con equipos de Tecnología y líderes de negocio.
- Experiencia en entornos financieros, banca, AFORE o servicios regulados es altamente deseable.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y administrando múltiples iniciativas simultáneamente.

Conocimientos Técnicos

Indispensables

- Gestión de productos digitales.
- Modelado y análisis de procesos.
- Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Gestión de backlog y priorización de requerimientos.
- Definición de historias de usuario y criterios de aceptación.
- Conocimiento de plataformas digitales y experiencia del cliente.

Deseables

- Conocimiento de arquitectura de aplicaciones, APIs y microservicios.
- Conocimiento de aplicaciones móviles y ecosistemas digitales.
- Familiaridad con ambientes cloud y soluciones tecnológicas modernas.
- Entendimiento de métricas de producto y desempeño digital.

Competencias Clave

- Negociación e influencia.
- Comunicación ejecutiva.
- Liderazgo transversal.
- Orientación al cliente.
- Pensamiento estratégico.
- Capacidad para resolver problemas complejos.
- Gestión de proyectos.
- Toma de decisiones basada en datos.
- Manejo de stakeholders de alto nivel.

Job Family Group:

Technology

Job Family:

Applications Development

Time Type:

Full time

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter. Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

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