? ¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Procesos! ? ¿Te apasiona la mejora continua, la transformación de procesos y la gestión operativa? Esta oportunidad puede ser para ti. ? Objetivo del puesto Ser un agente de cambio que impulse la transformación de procesos, promueva el pensamiento sistémico y facilite la ejecución de iniciativas que maximicen la eficiencia, productividad y la experiencia de colaboradores y clientes. ✅ ¿Qué harás? • Coordinar la implementación, despliegue y seguimiento de procesos operativos en la región.

- Brindar coaching a las plazas en metodologías de resolución de problemas.
- Promover la adopción y mejora continua del Sistema de Trabajo en Plaza (STP) y Sistema de Trabajo en Región (STR).

- Evaluar la ejecución operativa mediante visitas de campo, análisis de información y retroalimentación continua.• Gestionar el despliegue de nuevas iniciativas y asegurar su integración a la operación diaria.• Fungir como auditor de procesos para identificar oportunidades de mejora y asegurar el cumplimiento de estándares operativos.• Mantener relación constante con Región, Plaza, Tiendas y Oficinas de Servicio, asegurando la correcta ejecución de los procesos. ? Buscamos talento con experiencia en: • Administración y gestión de proyectos.• Mejora continua y optimización de procesos.• Metodologías de resolución de problemas.




- Auditoría y seguimiento de procesos.• Trabajo con equipos multidisciplinarios.• Análisis de información e indicadores de desempeño.• Implementación y despliegue de iniciativas operativas. ? Conocimientos deseables • Power BI (intermedio).• Tableau (intermedio).• Sistemas de trabajo operativos.
- STP y STR.• Planeación estratégica (deseable).• Metodologías de mejora continua. ? Requisitos • Licenciatura o Ingeniería concluida.• Inglés intermedio.• Disponibilidad para viajar.
- Disponibilidad para trabajo en campo. ? Relación con áreas clave • Operaciones• Mantenimiento• Recursos Humanos• Comercial• TI• Líderes de Tienda• Procesos Operativos OS• Conecta ✈️ Esquema de trabajo • 60% oficina / 40% campo.• Viajes constantes dentro de la región.• Herramientas de movilidad proporcionadas por la compañía. ? Competencias fundamental • Visión estratégica.• Pensamiento sistémico.• Organización y ejecución.
- Transformación y mejora continua.• Orientación al cliente.• Relaciones efectivas y trabajo colaborativo.• Capacidad de coaching e influencia. ? Convocatoria abierta para talento interno y externo. Si cuentas con experiencia en mejora continua, despliegue de procesos y trabajo transversal con diferentes áreas del negocio, ¡queremos conocerte!

📌 COORDINADOR PROCESOS REGION YUCATAN (Mérida)
🏢 OXXO
📍 Mérida