Líder de Mejora Continua y Coaching en Contact Center (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)

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Banco Santander SA en México busca un/a Subdirector Coach de Mejora Continua para liderar el modelo de Coaching y Mejora Continua en el Contact Center, impulsando la excelencia operativa y la experiencia del cliente.

Serás responsable de definir metodologías, indicadores y gobernanza, gestionando el desempeño por datos y promoviendo la resolución estructurada de problemas en las diferentes líneas de negocio y sitios.

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📌 Líder de Mejora Continua y Coaching en Contact Center (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Banco Santander
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