Función principal:

Diseñar, liderar y optimizar la estrategia de influencers, creadores de contenido y embajadores de marca de Grupo Coppel, conectando las necesidades del negocio con ideas creativas que aprovechen las tendencias culturales asegurando la correcta ejecución de las estrategias, el uso productivo del presupuesto y el cumplimiento de objetivos de negocio.

- Responsabilidades: Diseñar y liderar la estrategia de Influencer Marketing, Creator Marketing y Embajadores de Marca.

- Liderar y desarrollar al equipo interno, estableciendo prioridades, objetivos, procesos y formas de trabajo.
- Gestionar agencias especializadas y partners externos, asegurando calidad, tiempos, entregables y resultados.
- Ser el principal punto de contacto con clientes internos, entendiendo sus necesidades y convirtiéndolas en estrategias y propuestas accionables.
- Identificar, seleccionar y desarrollar relaciones de largo plazo con influencers, creadores y embajadores alineados con los valores, objetivos y
- personalidad de la marca.
- Desarrollar campañas de contenido orgánico y pagado en plataformas como TikTok, Instagram, YouTube y otras plataformas emergentes.
- Detectar tendencias, nuevos talentos y oportunidades culturales para generar ideas creativas y relevantes para la marca.
- Diseñar programas de embajadores y comunidades de creadores que generen contenido de manera recurrente.
- Administrar y optimizar el presupuesto de Influencer Marketing, asegurando una correcta asignación de recursos y rentabilidad de las iniciativas.
- Definir KPIs, medir resultados y generar análisis de desempeño, incluyendo alcance, engagement, contenido, conversiones, ventas y ROI.

Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Públicas, Publicidad, Administración de Empresas, o afín.

Diplomados o masters en Marketing Digital, Social Media, Relaciones Públicas, Publicidad, o afín.

Certificaciones:

- Inbound Marketing de Hubspot.
- Facebook Blueprint, deseable.

Otros conocimientos:

Capacidad para desarrollar estrategias de influencer marketing de principio a fin: desde el brief y selección de talento hasta la ejecución, medición y optimización.

Conocimiento profundo de plataformas sociales, tendencias y comportamiento de las audiencias.

Pensamiento estratégico y fuerte orientación a resultados.

Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y bajo presión.

Conocimiento de métricas de negocio, atribución y ROI de Influencer Marketing.

Conocimiento de herramientas de influencer marketing y social listening.

Idioma: Inglés avanzado

Experiencia:

5 años de experiencia en Influencer Marketing, Creator Marketing, Social Media, Digital Marketing o áreas relacionadas.

Experiencia trabajando en marcas, agencias o ambos lados del ecosistema, trabajando con influencers, creadores de contenido y programas de embajadores de marca.

Experiencia negociando colaboraciones, fees y contratos con talento.

Experiencia en retail, e-commerce, consumo masivo o lifestyle.

Experiencia desarrollando programas de UGC y comunidades de creadores.

Beneficios:

● Sueldo base

● Fondo de ahorro

● Descuentos en compras de muebles y ropa

● Aguinaldo

● Vacaciones

● Prima vacacional

● Reparto de utilidades

● Día libre de cumpleaños

● Becas para estudio





● Útiles escolares

● Club de protección familiar

● Ambiente de trabajo agradable

● Entre otros beneficios y prestaciones

Responsibilities

• Supervisar el desarrollo e implementación de la estrategia integral de marketing digital en campañas 360, campañas tácticas y esfuerzos de contenido en redes dentro o fuera de campaña para las redes sociales de tienda, banco y afore para lograr llegar a las audiencias deseadas y contribuir en la venta de productos y servicios.

- Gestionar el presupuesto anual asignado para las campañas de influencers y embajadores de marca logrando la eficiencia y transparencia en su aplicación.
- Encontrar y evaluar nuevos proveedores de marketing digital revisando y analizando las comparaciones de mercado de diferentes agencias de publicidad, agencias de influencers, herramientas y otras plataformas, para mejorar la prácticas internas, eficientar el tiempo invertido en cada proyecto y mantener al día las tendencias del área.
- Mantenerse actualizada/o sobre las últimas tendencias del marketing digital para evaluar las propuestas de las agencias y asegurar que la comunicación del grupo sea relevante y creativa para los nuestro público objetivo.
- Asegurar que las campañas de social media, influencers y embajadores sean efectivas, innovadoras y eficientes.
- Optimizar la producción de materiales, Aprovechar al máximo la sinergia con el equipo de paid media, Analizar el rendimiento de las campañas para la toma de decisiones dentro de su tramo de control
- Definir en conjunto con las diferentes áreas del Grupo la creación de estrategias con embajadores e influencers, para lograr los objetivos de las diversas campañas digitales.
- Diseñar proyectos, con base a las solicitudes y necesidades de la gerencia nacional y/u otras áreas del Grupo, a fin de detectar oportunidades de negocio y tendencias en el ámbito digital que contribuyan al desarrollo de la práctica de Influencer Marketing .
- Planear la estrategia de influencers y embajadores de marca, para garantizar que estén alineadas con las prioridades estratégicas de la Dirección.
- Estandarizar las prácticas de influencer marketing, para obtener métricas confiables que aporten valor agregado en el cumplimiento de KPI's del negocio.
- Validar y autorizar que el contenido que desean publicar los influencers en las redes sociales de las diferentes áreas de la empresa, cumpla con las políticas de uso de marca Coppel, a fin de garantizar las mejores prácticas por plataforma y estén acordes a las tendencias de contenido actual.
- Supervisar y optimizar las estrategias de influencers y embajadores de marca, a fin de incrementar la presencia de marca online y la exposición en las redes sociales.
- Revisar los reportes e indicadores generados por los proveedores de social listening y las herramientas usadas en el área, en conjunto con Analítica de Marketing ,



para tomar acciones de mejora en el cumplimiento de KPI´s.
- Supervisar el contacto y negociación con los embajadores, influencers y agencias, a fin de evaluar los resultados de campañas pasadas y fortalecer la relación laboral y asegurar contar con los mejores proveedores y servicio para Grupo Coppel. Puesto/Área Propósito Frecuencia 1. Dirección Comercial. Presentar Esporádica 2. eCommerce. Dar y recibir información Esporádica 3. Bancoppel. Dar y recibir información Esporádica 4. Afore Coppel. Dar y recibir información Esporádica 5. Mercadotecnia. Dar y recibir información Semanal Puesto/Área Propósito Frecuencia 1. Proveedores. Solicitar Diario 2. 3. Escolaridad requerida: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Públicas, Publicidad, Administración de Empresas, o afín. Diplomados o masters en Marketing Digital, Social Media, Relaciones Públicas, Publicidad, o afín. Certificados o licencias complementarias:
- Inbound Marketing de Hubspot.
- Facebook Blueprint, deseable. Otros conocimientos: Idioma: Nivel: Inglés Avanzado C1 Experiencia interna : 2 años como Coordinador de Influencer Marketing, Campañas, Contenidos, Redes Sociales. Experiencia externa : 4 años como coordinador o gerente de Redes Sociales, Influencer Marketing Manager, Social Media Lead, Head of Social, o afín. Uso de Herramientas y Equipos: Software: Gsuite, Hype auditor, Hashtagify, Facebook Analytics, Google Analytics, Youtube, Tiktok, Instagram, redes sociales más usadas en el momento.
- % y # de embajadores de marca.
- % de menciones de marca positivas con hashtags Coppel en la conversación mensual, pública de redes sociales. .
- $ y % de inversión en pauta para Influencers.
- $ y % de invsersión en insumos para Influencers.
- % de ER en campañas .
- % de CPV , en campañas de influencer marketing . Alcance de las campañas Ventas de redes sociales orgánicas
- Profesional creativa/o e innovadora con un profundo conocimiento del panorama del marketing digital, las redes sociales, el marketing de influencers y las campañas retail.
- Redes sociales como canal de comunicación masiva y directa con el cliente.
- KPI´s y métricas de medición en redes sociales.
- Tendencias de influencer marketing y campañas 360 para marcas nacionales e internacionales
- Herramientas y estrategias para la adquisición de clientes.
- Gestión de proyectos.
- Revisión de contratos y trato con jurídico.
- Herramientas para detección y manejo de influencers como Klear, deseable.
- Manejo de información confidencial.

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."

📌 Gerencia de Influencers y Embajadores de Marca (Ciudad de México)
🏢 Grupo Coppel
📍 Ciudad de México