¿Te apasiona crear experiencias de bienestar que trascienden el concepto tradicional de lujo?
En Hyatt Inclusive Collection buscamos a nuestro próximo Spa Manager para formar parte del pre-opening de Zoëtry Marina Cap Cana, un exclusivo resort boutique de 115 suites ubicado en Cap Cana, República Dominicana.
Inspirado en la filosofía The Art of Life®, Zoëtry ofrece una propuesta donde el bienestar, la tranquilidad y el servicio altamente personalizado son el corazón de cada experiencia. Como Spa Manager, tendrás la oportunidad de diseñar y liderar una operación que refleje la esencia de una de las marcas de lujo más exclusivas de Hyatt.
Objetivo del puesto
Liderar estratégicamente la operación del Spa & Wellness Center, desarrollando experiencias de bienestar excepcionales, garantizando los estándares de lujo de la marca y contribuyendo al éxito de la apertura del resort.
Principales responsabilidades
- Liderar la estrategia y operación integral del Spa durante la etapa de pre-opening y apertura.
- Diseñar e implementar experiencias de bienestar alineadas con la filosofía y estándares de Zoëtry.
- Reclutar, capacitar y desarrollar un equipo de alto desempeño enfocado en la excelencia del servicio.
- Garantizar la calidad de los tratamientos, la satisfacción de los huéspedes y el cumplimiento de los estándares operativos.
- Administrar el presupuesto, indicadores de desempeño y rentabilidad del Spa.
- Impulsar estrategias comerciales para maximizar los ingresos por tratamientos, programas de bienestar y venta de productos.
Perfil
- Experiencia como Spa Manager o posición equivalente en hoteles o resorts de lujo.
- Experiencia en proyectos de pre-opening altamente deseable.
- Conocimiento en operaciones de Spa, wellness, tratamientos y gestión de equipos.
- Enfoque en la experiencia del huésped, liderazgo y visión estratégica.
- Inglés avanzado indispensable.
Si buscas formar parte de un proyecto donde podrás crear una experiencia de bienestar de clase mundial desde el primer día y contribuir a una de las aperturas más importantes de Hyatt Inclusive Collection en el Caribe, queremos conocerte.
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