Tipo de contrato: Tiempo determinado, para cubrir incapacidad
Modalidad: Presencial
Horario
- Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m., con 2 horas de comida.
- Sábados: 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Sueldo y prestaciones
- Sueldo mensual: $9,589
- Prestaciones de ley.
Objetivo del puesto Brindar una atención inmediata, cordial y eficiente a los clientes que ingresan al área de Servicio, independientemente del motivo de su visita, asegurando una adecuada coordinación durante su llegada y estancia. Asimismo, apoyar en la organización y flujo de las unidades, el abastecimiento de amenidades y la correcta operación del área de recepción, contribuyendo a una experiencia agradable para el cliente.
Principales responsabilidades
- Dar la bienvenida inmediata a los clientes que ingresen al área de Servicio y orientarlos de acuerdo con sus necesidades.
- Coordinarse con el personal de Vigilancia para asignar correctamente los espacios de estacionamiento y evitar congestionamientos en el área de recepción.
- Llevar el control y asignación de unidades que lleguen sin cita.
- Coordinar la recepción y asignación de unidades que lleguen en grúa.
- Apoyar en el proceso de vestir y desvestir las unidades que ingresan al área de Servicio.
- Coordinar y mantener el abasto de amenidades destinadas a los clientes.
- Verificar que las amenidades se encuentren disponibles y en condiciones adecuadas.
- Supervisar visualmente las condiciones de la sala de espera y reportar al área de limpieza cuando sea necesario realizar alguna intervención.
- Apoyar en la organización y flujo de clientes y unidades para mantener una recepción ordenada y eficiente.
- Canalizar oportunamente a los clientes con el asesor o área correspondiente.
Perfil requerido
Escolaridad
- Bachillerato concluido o equivalente.
Experiencia Deseable
- Atención y servicio al cliente.
- Recepción, hostess, hospitalidad o puestos similares.
- Deseable experiencia en agencias automotrices o áreas de Servicio/Posventa.
Competencias y habilidades
- Excelente actitud de servicio.
- Comunicación efectiva.
- Amabilidad y trato cordial.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Trabajo en equipo.
- Facilidad para resolver situaciones imprevistas.
Importante ? La posición es por tiempo determinado para cubrir una incapacidad. Si te apasiona la atención al cliente y tienes una excelente actitud de servicio, esta ocasión puede ser para ti.
📌 Hostess (San Andrés Cholula)
🏢 Peregrina Angelópolis
📍 San Andrés Cholula
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