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Buscamos Hostess con sobresaliente actitud de servicio, trato amable y una presentación personal agradable y profesional, que represente la imagen de nuestro restaurante y brinde una experiencia cálida desde la llegada del cliente.
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OBJETIVO DEL PUESTO
Recibir, atender y orientar a nuestros clientes con amabilidad y profesionalismo, asegurando una excelente primera impresión y contribuyendo a una experiencia de servicio de alta calidad.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y amable.
- Preguntar y confirmar el número de personas para asignar mesa.
- Acompañar a los clientes a su mesa y entregar los menús.
- Administrar la lista de espera y comunicar los tiempos aproximados.
- Coordinarse con meseros y gerencia para mantener un adecuado flujo de clientes.
- Atender reservaciones y solicitudes especiales.
- Mantener una comunicación clara y respetuosa con clientes y compañeros.
- Apoyar en la organización y limpieza del área de recepción.
- Identificar las necesidades del cliente y canalizarlas oportunamente.
- Mantener una actitud positiva y de servicio durante toda la jornada.
- CALIDAD DE SERVICIO
La persona que ocupe este puesto deberá:
- Brindar un trato amable, respetuoso y personalizado.
- Mantener una actitud positiva, aun en momentos de alta afluencia.
- Tener facilidad de palabra y excelente comunicación.
- Mostrar disposición para resolver dudas y atender solicitudes.
- Cuidar cada detalle de la experiencia del cliente.
- Ser cordial, empática y paciente.
- Representar los valores e imagen del restaurante en todo momento.
- PRESENTACIÓN E IMAGEN
Buscamos una persona con apariencia agradable, pulcra y profesional, acorde con la imagen de un restaurante de mariscos.
Se requiere
- Excelente higiene y presentación personal.
- Uniforme limpio y correctamente portado.
- Cabello y arreglo personal cuidados.
- Imagen fresca, ordenada y profesional.
- Sonrisa y actitud cordial hacia los clientes.
- PERFIL
- Experiencia deseable como Hostess, Recepcionista, Atención a Clientes o puesto similar.
- Excelente actitud de servicio.
- Facilidad para relacionarse con las personas.
- Buena presentación personal.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
- Responsable, puntual y organizada.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- OFRECEMOS
- Sueldo competitivo.
- Propinas.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Capacitación.
- Descuentos y/o beneficios de colaborador.
- 1 comida diaria
Sueldo: $7,876.00 - $10,248.02 al mes
Beneficios
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Hostess (San Mateo Atenco)
🏢 RESTAURANTES LIMONCITO
📍 San Mateo Atenco
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