12 sep
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Execon
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Monterrey
EXECON, empresa líder en soluciones de redes y telecomunicaciones, busca Ingeniero de Redes y Conectividad- N3. ¡Únete a nuestro equipo!
¿Qué harás?
- Definir y validar configuraciones técnicas para la implementación de soluciones de acuerdo con los requerimientos del cliente.
- Participar en pruebas de concepto, pilotos e implementaciones, asegurando la correcta puesta en operación de las soluciones.
- Atender y resolver incidentes y problemas de segundo nivel: troubleshooting, análisis de causa raíz y definición de soluciones definitivas.
- Brindar soporte y acompañamiento técnico a operación, clientes y proveedores durante la implementación y operación de los servicios.
- Dar seguimiento a los procesos y procedimientos internos establecidos para la atención de los servicios.
- Mantenerte actualizado en tecnologías y mejores prácticas, y transferir conocimiento a otras áreas de la empresa.
- Documentar soluciones, configuraciones y procedimientos, e identificar oportunidades de mejora continua.
Requisitos de experiencia:
- Soporte técnico y atención a clientes, incluyendo trabajo en campo, diagnóstico y resolución de incidentes de nivel básico, intermedio y avanzado.
- Análisis y solución de problemas de infraestructura de redes y servicios de TI (troubleshooting, causa raíz, definición de soluciones).
- Manejo multitask: gestión y priorización simultánea de actividades, incidentes, proyectos y requerimientos.
- Liderazgo de equipos técnicos y coordinación de actividades bajo presión y ventanas críticas de atención.
- Trabajo en equipo,
coordinación con áreas internas y proveedores, seguimiento de incidentes hasta su resolución.
- Manejo de equipos de red: Firewalls, Routers, Switches, Access Points y Controladoras WiFi, en ambientes On-Premises y administrados vía Cloud.
- Implementación, configuración, pruebas y puesta en operación de soluciones de infraestructura y conectividad.
Conocimientos técnicos:
- Redes LAN, WAN y WLAN/WiFi; fundamentos de infraestructura de cómputo.
- Routing, switching, direccionamiento IP, VLAN, VPN, seguridad de red y troubleshooting.
- Administración de equipos de red y plataformas de gestión Cloud y On-Premises.
- Certificación CCNA (indispensable).
- Certificación CCNP (deseable).
- Inglés técnico y conversacional superior al 70% (documentación técnica, contacto con fabricantes/proveedores, sesiones técnicas).
Lo que buscamos en ti:
- Adaptabilidad y Resiliencia
- Comunicación y Trabajo en Equipo
- Enfoque a Resultados
- Enfoque a Calidad, Servicio y Atención a Detalles
- Análisis de Problemas
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores a la ley
- Capacitación técnica y crecimiento profesional.
¡Si buscas formar parte de una empresa líder en el sector, con proyectos de alto impacto y un equipo comprometido con la excelencia técnica, esta es tu ocasión!
Recuerda:
Las convocatorias oficiales de EXECON se publican únicamente en nuestras cuentas verificadas de OCC, INDEED, LinkedIn y nos comunicamos exclusivamente por correos institucionales.?
📌 Ingeniero de redes (Monterrey)
🏢 Execon
📍 Monterrey