Hay posiciones de servicio al cliente y hay posiciones donde cada detalle cuenta.
Buscamos una especialista en Postventa que comprenda la importancia de brindar una experiencia excepcional a clientes de alto perfil dentro de una de las industrias más exclusivas la joyería de lujo.
Esta posibilidad es ideal para profesionales con experiencia en marcas premium que disfrutan construir relaciones de confianza, gestionar casos complejos y garantizar que cada cliente reciba un servicio impecable.
Perfil deseado
Experiencia en gestión de garantías, reparaciones y seguimiento de incidencias.
Trayectoria en áreas de After Sales o Customer Service dentro de joyería fina, relojería o marcas de lujo.
Excelente atención al detalle y orientación al cliente.
Manejo de SAP y bases de datos.
Comunicación profesional y capacidad para brindar seguimiento personalizado.
Horario
Lunes a jueves 8 a 5
Viernes 8 a 3
Lunes a miércoles presencial
Jueves y viernes Home office
Ofrecemos
Sueldo bruto mensual de 30,000 a 40,000.
Esquema híbrido.
Viernes con horario reducido.
Prestaciones superiores a la ley
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Vales de despensa del 10
30 días de aguinaldo.
Prima vacacional del 100.




Días adicionales de descanso.
Día de cumpleaños libre.
Ubicación C. Montes Urales 424, Lomas Virreyes, Lomas de Chapultepec V Secc., Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX.

Si buscas formar parte de una empresa en crecimiento donde puedas desarrollar tu experiencia en calidad y contribuir al éxito de la operación, queremos conocerte
En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. Tu talento es lo que nos importa Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo

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