Resumen del puesto

En Atento México buscamos una persona para el área de atención telefónica y ventas, con una actitud orientada al servicio, trato amable y enfoque en resultados. Esta posición es ideal para quienes desean desarrollarse en un contexto dinámico, con capacitación y oportunidades de crecimiento.

Responsabilidades principales

* Brindar atención telefónica a clientes con calidad, empatía y profesionalismo.
* Resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos cuando sea necesario.
* Ofrecer productos o servicios de acuerdo con los objetivos comerciales del proyecto.
* Cumplir metas de calidad, productividad y ventas.
* Registrar correctamente la información en sistemas internos.
* Seguir los procesos, políticas y lineamientos establecidos por la operación.

Requisitos

* Bachillerato concluido.
* Ser mayor de edad.
* Contar con RFC.
* Conocimientos básicos de PC.
* Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, de 12:00 a 20:00 horas, con un día de descanso rolado.
* Experiencia previa en atención al cliente o ventas es deseable, pero no indispensable.

Habilidades y competencias deseadas

* Comunicación clara y actitud de servicio.
* Facilidad de palabra y escucha activa.




* Enfoque en cumplimiento de objetivos.
* Manejo básico de herramientas de cómputo.
* Responsabilidad, puntualidad y adaptabilidad.
* Trabajo en equipo y disposición para aprender.

Ofrecemos

* Sueldo base mensual.
* Bono de calidad.
* Comisiones por ventas.
* Prestaciones de ley.
* Bonos anuales.
* Descuentos en establecimientos participantes.
* Capacitación y acompañamiento durante el proceso de integración.

Cultura y valores

En Atento México promovemos un ambiente de trabajo incluyente, colaborativo y enfocado en el desarrollo de talento. Valoramos a las personas que buscan aprender, crecer y brindar experiencias positivas a los clientes.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de Atento México, postúlate para conocer más sobre la vacante y continuar con el proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, cambaceo, sales

📌 Agente telefónico de atención a clientes y ventas (Ecatepec de Morelos)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Ecatepec de Morelos