En Atento México buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de palabra y gusto por el trato con clientes para integrarse a nuestro equipo en el Site Tollocan. No necesitas experiencia previa; aquí te brindamos la oportunidad de desarrollarte en un entorno dinámico, con capacitación y acompañamiento para desempeñar tus funciones.
Responsabilidades
* Brindar atención telefónica de calidad a clientes.
* Dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones.
* Identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente.
* Cumplir con los indicadores de calidad establecidos para la llamada.
* Mantener una comunicación clara, empática y competente.
* Registrar la información de cada interacción en los sistemas correspondientes.
Requisitos
* Bachillerato concluido.
* Facilidad de palabra y gusto por el trato con clientes.
* Disponibilidad de horario para laborar de 12:00 a 20:00 hrs.
* Documentación básica completa.
* No se requiere experiencia previa.
Competencias deseadas
* Actitud de servicio.
* Escucha activa.
* Trabajo en equipo.
* Orientación a resultados.
* Manejo de comunicación efectiva.
Ofrecemos
* Sueldo base.
* Comisiones sin tope por venta cruzada.
* Bono por calidad de llamada.
* Capacitación y apoyo para tu integración.
* Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en experiencia del cliente.
Zona de trabajo
Site Tollocan, Rafael Alducin 101, FFCC Nacionales.
Cultura y valores
En Atento promovemos un ambiente de respeto, inclusión y desarrollo profesional. Valoramos a las personas con vocación de servicio, compromiso y disposición para aprender.
Proceso de postulación
Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate y comparte tu información para iniciar el proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Call Center (San Miguel Zinacantepec)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 San Miguel Zinacantepec
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