Supervisor de Turno Experiencia en atención al cliente (Guadalajara)

Supervisor de Turno Experiencia en atención al cliente (Guadalajara)

12 sep
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Importante Empresa Del Sector
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Guadalajara

12 sep

Importante Empresa Del Sector

Guadalajara

Empresa del sector servicios solicita Supervisor a de Turno Nocturno para coordinar y supervisar la operación durante el turno, asegurando la calidad del servicio, atención al cliente, limpieza, orden, seguridad y correcto funcionamiento de las instalaciones.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Coordinar y supervisar la operación durante el turno nocturno.
Dirigir y asignar actividades al personal a su cargo.
Garantizar una atención al cliente amable, empática, respetuosa y discreta.
Supervisar limpieza, higiene, orden y condiciones generales de las instalaciones.
Verificar existencias de insumos y reportar necesidades de reposición.
Atender y resolver incidencias operativas durante el turno.
Realizar rondines periódicos y verificar condiciones de seguridad.
Elaborar bitácoras y reportes de incidencias.

REQUISITOS

Preparatoria o Bachillerato concluido.
Experiencia de 1 a 2 años en supervisión, coordinación o jefatura de turno.
Experiencia en atención al cliente, hotelería, servicios generales, limpieza u operaciones.




Manejo de personal y asignación de actividades.
Capacidad para resolver conflictos e incidencias.
Organización, liderazgo y toma de decisiones.
Alto sentido de responsabilidad, discreción y confidencialidad.
Disponibilidad para trabajar en horario nocturno.

PERFIL QUE BUSCAMOS
Persona responsable, organizada y con liderazgo, capaz de mantener el control de la operación durante el turno nocturno. Buscamos alguien con criterio para resolver situaciones, excelente trato hacia clientes y colaboradores, sensibilidad ante situaciones delicadas y capacidad para trabajar bajo presión.

OFRECEMOS
Sueldo 15,000 mensuales

Horario lunes a sábado
Descanso domingo

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📌 Supervisor de Turno Experiencia en atención al cliente (Guadalajara)
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📍 Guadalajara

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