Desktop Support Analyst | Presencial
· Buscamos Desktop Support Analyst para brindar soporte técnico a usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes.
· Principales funciones
· - Soporte y solución de incidencias de hardware, software y redes.
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y sistemas.
- Administración y soporte de Active Directory.
- Mantenimiento preventivo y actualización de equipos.
- Apoyo en temas de seguridad informática, parches y antivirus.
- Configuración de estaciones de trabajo, periféricos e impresoras.
- Elaboración de reportes y documentación técnica.
- Colaboración con equipos de Redes, Telecomunicaciones e Infraestructura.
· Requisitos
- Licenciatura concluida o 80% de avance universitario.
- Preferentemente Ingeniería Informática, Sistemas o afín.
- 3 años mínimo de experiencia en soporte técnico de escritorio.
- Inglés nivel 3.5 y español fluido.
- Conocimientos de redes, conectividad, Active Directory, MS Office y Outlook.




- Manejo básico de línea de comandos y scripting.
- Capacidad de análisis, resolución de problemas y trabajo bajo presión.
- Disponibilidad para atender emergencias 24/7.
-Experiencia en call center preferentemente
· Modalidad
100% presencial
Zona: Cerca de calle Horacio, a unas cifras de Hospital Militar
Ofrecemos:
Salario base
Prestaciones de ley
Pago catorcenal
Descanso rolado en fin de semana
Crecimiento a corto plazo
Área de comedor
Sala gamer
Si tienes experiencia en soporte técnico y buscas una ocasión para continuar desarrollándote en el área de TI, ¡postúlate con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Redes
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Analista de Soporte Técnico (Ciudad de México)
🏢 AIMTI
📍 Ciudad de México