Registro y control de ingresos checkin y salidas checkout de huéspedes.
Disponer de cambios de habitación solicitados por el huésped.
Efectuar la prolongación de estadías cuando estén autorizadas éstas.
Colocar los brazaletes según el paquete asignado al cliente
Revisión de reservas del día para saber el estado del plano de habitaciones.
Manejo de quejas y seguimiento a su pronta solución.
Entregar turno especificando en bitácora pendientes quejas para su seguimiento.
Verificar que las noches gratis, descuentos y cortesías cuenten con la debida autorización.
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