Significativo empresa del sector asegurador se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como Telefonista QSalud, brindando atención y seguimiento a asegurados para la gestión de servicios y consultas médicas.
QUÉ OFRECEMOS
Sueldo mensual de 9,872.47 brutos
Bono de 5,000
Zona de trabajo Cuajimalpa, a 5 minutos del Puente El Yaqui
QUÉ NECESITAS
Licenciatura en áreas EconómicoAdministrativas.
Experiencia en Atención al Cliente.
Facilidad para brindar atención y seguimiento vía telefónica.
Facilidad para el manejo y captura de información en sistemas.
Tiempo máximo de traslado 1 hora desde tu domicilio hasta la zona de trabajo.
Disponibilidad para rolar horarios.
PRINCIPALES FUNCIONES
Brindar atención telefónica a los asegurados, identificando sus necesidades y resolviendo sus requerimientos o canalizándolos al área correspondiente.
Ingresar los datos del asegurado en el Portal de Siniestros para validar el tipo y vigencia de su póliza.
Registrar solicitudes y generar números de reporte para compartirlos con los proveedores de servicios médicos.
Registrar y gestionar solicitudes de consultas médicas virtuales.
Generar y enviar al asegurado el enlace correspondiente para su consulta.
Dar seguimiento a los servicios solicitados, procurando una atención adecuada al cliente.
HORARIOS ROLADOS
Lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana.
Horarios disponibles
700 a.m. a 400 p.m.
1200 p.m. a 900 p.m.
200 p.m. a 1100 p.m.
1100 p.m. a 700 a.m.
Es indispensable contar con disponibilidad para los horarios establecidos.
PERFIL QUE BUSCAMOS
Buscamos personas con orientación al servicio, comunicación efectiva, capacidad de seguimiento, organización y atención al detalle, interesadas en desarrollarse dentro del área de atención a asegurados.
Si cumples con el perfil, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor de Atención a Clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa RICH RECLUTAMIENTO INNOVADOR de Cuajimalpa de Morelos. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Asesor de Atención a Clientes Call center (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 RICH Reclutamiento Innovador
📍 Cuajimalpa de Morelos
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