Nos encontramos en búsqueda de una Analista de Soporte de Equipos Médicos Automatizados.
Buscamos un perfil técnico con experiencia en soporte, diagnóstico y mantenimiento de equipos automatizados, con interés en desarrollarse y certificarse en sistemas especializados de dispensación.
Ofrecemos
Contratación directa por la empresa.
Prestaciones de ley
Pago quincenal.
Atractivo salario
Lunes a viernes
Actividades
Diagnosticar y reparar fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas en equipos automatizados, de acuerdo con el alcance de la certificación.
Realizar intervenciones y mantenimiento de los diferentes subsistemas de los equipos, incluyendo transporte, casetes, ventanillas de entrega, impresoras, lectores de código de barras y sistemas de visión.
Atender componentes de acceso controlado, cerraduras electromecánicas, lectores biométricos y pantallas táctiles.
Diagnosticar y mantener la conectividad Ethernet WiFi y plataformas de administración en la nube.
Atender sistemas operativos embebidos, respaldos, restauraciones y conectividad de los equipos.
Verificar sistemas de respaldo de energía y programar reemplazo de baterías.
Diagnosticar fallas técnicas que afecten la comunicación con los sistemas de farmacia.
Identificar técnicamente las refacciones necesarias y dar seguimiento con proveedores.
Escalar las incidencias que se encuentren fuera del alcance autorizado.
Documentar intervenciones y soluciones en la base de conocimiento.
Atender incidencias críticas y participar en guardias P1.




Dar seguimiento a la disponibilidad y continuidad operativa de los equipos.
Requisitos
Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Electrónica, Mecatrónica o afín
Experiencia en diagnóstico de hardware, electrónica, electricidad o equipos automatizados como mínimo, 3 a 5 años en mesa de servicio o soporte.
Conocimientos de redes Ethernet y WiFi.
Conocimientos de sensores, actuadores, motores y componentes electromecánicos.
Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo.
Capacidad para identificar componentes y refacciones técnicas.
Inglés técnico intermedioavanzado, para comunicación directa con especialistas del fabricante.
Disponibilidad para viajes nacionales e internacionales.
Pasaporte y visa estadounidense B1 B2 vigentes o posibilidad de obtenerlos.
Capacitación y certificación
La posición contempla capacitación y certificación especializada por parte del fabricante.
Si cumples con los requisitos mencionados y te apasiona el área de la salud, te invitamos a que apliques al puesto de Analista de Soporte a equipos automatizados en nuestra empresa. Por favor, envía tu currículum vitae.
Esperamos conocer tu talento y que te unas a nuestro equipo
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