Asignar el trabajo de forma de acuerdo a las capacidades de sus técnicos.
Programar y controlar los procesos de reparación dentro del taller. Registrar las órdenes en proceso, así como la información relevante. Realizan minino rondines en el área de reparaciones a fin de obtener el diagnóstico y el formato de solicitud de piezas a utilizar en la reparación o servicio.
Revisar la totalidad de los diagnósticos elaborados por los técnicos a su cargo asesorando a su
personal cuando este lo requiera.
Proporcionar apoyo técnico a los técnicos cuando se efectúan los trabajos y ayudar en el desarrollo de sus destrezas y habilidades técnicas
Dar solución a los problemas que pudieran surgir en los procesos de reparación supervisando las responsabilidades de los técnicos, terminación de la reparación de los vehículos en tiempo y forma, manteniendo la continua comunicación con los asesores de servicio.
Mantener una alta calidad de las reparaciones de servicio para minimizar las devoluciones al taller.
Asegurarse que todas las partes de garantía están limpias, drenadas de lubricante si se requiere, etiquetadas y almacenadas en la ubicación designada.
Mantenerse informado y comunicar al personal a su cargo sobre los cambios en las especificaciones de producto y las innovaciones




Asegurarse de que todos los vehículos se prueban en el camino cuando esto se requiere y de que las reparaciones se efectuaron correctamente.
Revisar y firmar todas las órdenes de reparación terminadas observando los comentarios del técnico, la firma del técnico, la terminación de la reparación y que se haya hecho la prueba de camino.
Asegurar que todos los vehículos terminados están estacionados en las áreas designadas, cerrados y con las llaves etiquetadas y retornadas a la oficina de servicio
Supervisar las interrelaciones del personal del taller y con las otras áreas del distribuidor, con el propósito de asegurar un ambiente de orden y respeto en el lugar de trabajo. Mantener su área de trabajo limpias.
Capacitar a los técnicos de taller, con el fin de que cuenten con los conocimientos suficientes para la reparación y o servicios a unidades
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