- En caso de recibir solicitudes de huéspedes, direccionar la llamada al departamento de Concierge.

- Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado, aplicando los estándares establecidos.

- Actualizar la pizarra de información sobre la guardia ejecutiva, el show nocturno y el clima.

- Controlar y monitorear el buen funcionamiento del equipo de sonido, emitiendo música ambiental en las áreas del Hotel.

- Realizar el Check list diario de canales de TV.

- Conocer los procedimientos de emergencia.

- Realizar las llamadas de despertador solicitadas por los huéspedes.

- Recibir reportes de extensiones dañadas y darles seguimiento.

- Reportar cualquier anomalía referente al conmutador al Jefe de de Teléfonos y/o a la compañía que da el mantenimiento a este

Sueldo: $14,000.00 - $15,200.00 al mes

Incentivos

- Caja de ahorro

- Estacionamiento de la empresa

- Estacionamiento gratuito

- Servicio de comedor

- Uniformes gratuitos

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Operadora de teléfonos (Zona Hotelera)
🏢 GRAND FIESTA AMERICANA CORAL BEACH CANCUN
📍 Zona Hotelera