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OBJETIVO:

Confirmación de citas a servicio de mantenimiento de unidades manteniendo una comunicación constante con clientes y prospectos, promoviendo campañas y promociones especiales, actualizar bases de datos y brindar apoyo al área de citas de servicio para garantizar una atención de excelencia.

ACTIVIDADES PRINCIPALES:

- Generar y mantener actualizadas las bases de datos del área
- Contactar y dar seguimiento a clientes y prospectos
- Programar citas de servicio y registrar avances
- Canalizar y dar seguimiento a quejas o solicitudes
- Monitorear status y cumplimiento de objetivos
- Resolver dudas y brindar atención personalizada
- Promover ventas adicionales y servicios complementarios
- Realizar reportes y seguimientos diarios

BENEFICIOS:





- Salario base + Atractivo esquema de pago (se explica en entrevista)
- Prestaciones de ley y superiores
- Vacaciones y prima vacacional
- Seguro de vida
- Caja de ahorro
- Reparto de Utilidades PTU
- Día económico
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo
- Estabilidad laboral
- Servicio de guardería
- Contratación directa por la agencia

REQUERIMIENTOS:

- Escolaridad Preparatoria terminada (mínimo)
- Experiencia: mínimo 1 año en áreas como callcenter, telemercadeo, ventas por teléfono o a fin.
- Sobresaliente servicio atención a clientes vía telefónica.
- Acostumbrado a cumplimiento y logro de objetivos.
- Fácil acceso a zona Country Club

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📌 Agente de Citas – CRM (Centro)
🏢 Grupo OZ
📍 Centro