Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 horas; sábados de 10:00 a 14:00 horas.
Objetivo del puesto
Brindar atención personalizada a los pacientes, gestionar las agendas médicas y apoyar en las actividades administrativas del consultorio, garantizando un servicio amable, optimizado y profesional.
Principales funciones
- Atención y recepción de pacientes.
- Contestación de llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp.
- Gestión de agendas de dos médicos: programación, cancelación y reprogramación de citas.
- Registro y actualización de datos de pacientes.
- Proporcionar información general y específica sobre los servicios médicos.
- Elaboración de presupuestos y cotizaciones.
- Cobro de honorarios, manejo de efectivo y terminal punto de venta.
- Facturación y seguimiento a pacientes.
- Control, archivo y manejo confidencial de expedientes médicos.
- Manejo de sistemas electrónicos de expedientes clínicos.
Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica afín.
- Experiencia en atención a clientes o pacientes, preferentemente en consultorios médicos, hospitales o clínicas.
- Experiencia en manejo de agendas médicas.
- Conocimientos de facturación y manejo de terminal bancaria.
- Manejo de computadora, internet, WhatsApp y Excel básico.
- Excelente trato al paciente, empatía y habilidades de comunicación.
- Responsabilidad, honestidad, compromiso y puntualidad.
- Excelente presentación.
- Inglés básico o intermedio deseable, no indispensable.
Oferta laboral
- Sueldo mensual de $15,000 menos impuestos.
- Prestaciones de ley.
- Zona de trabajo: Puerta de Hierro, Zapopan
- Posibilidad de realizar home office los sábados cuando no haya consulta.
Si cuentas con experiencia en atención a pacientes, manejo de agendas médicas y actividades administrativas, ¡únete a nuestro equipo!
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Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Secretaria Asistente (Zapopan)
🏢 Danna Acuña
📍 Zapopan
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