Objetivo del puesto
Brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando una comunicación efectiva, solución oportuna de requerimientos y el correcto seguimiento de los servicios contratados, contribuyendo a la satisfacción y permanencia de los clientes.

Responsabilidades
Atención y seguimiento a clientes.
Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a propuestas comerciales.
Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas.
Dar seguimiento a envíos, servicios y entregas.
Elaborar reportes y controles administrativos.
Actualizar bases de datos y expedientes de clientes.
Identificar oportunidades de servicio y venta.
Resolver dudas y canalizar incidencias con las áreas correspondientes.
Dar seguimiento a indicadores y objetivos del área.
Manejo y seguimiento de cartera de clientes.

Requisitos
Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín.




Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, cuentas o actividades administrativas/comerciales.
Manejo de Excel.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Facilidad para relacionarse con clientes.
Organización y seguimiento.
Orientación al servicio y solución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.

Competencias
Servicio al cliente
Comunicación efectiva
Organización
Negociación
Seguimiento
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Resolución de problemas

Ofrecemos
Sueldo: $12,000 mensuales brutos
Prestaciones de ley.
Pagos semanales.
Oportunidad de crecimiento.
Estabilidad laboral.

Sueldo: $12,000.00 - $12,500.00 al mes

Ventajas:
Estacionamiento gratuito
Horarios flexibles
Confiable de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Cuenta Tlalnepantla De Baz
🏢 Empresa Comercial Y Logistica
📍 Tlalnepantla de Baz