Por expansión estamos buscando un Ejecutivo de Cobranza Telefónica motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de recuperación. Si tienes habilidades de comunicación, un enfoque empático y la capacidad de manejar situaciones de manera profesional y respetuosa, te queremos a bordo

Como parte de nuestro equipo, serás responsable de:
- Gestión de Cartera: Contactar a clientes para recordarles sus pagos pendientes y negociar acuerdos de pago.
- Análisis de Casos: Revisar cuentas y realizar evaluaciones para ofrecer soluciones personalizadas.
- Seguimiento y Reportes: Documentar interacciones y actualizar el estado de las cuentas en el sistema.
- Orientación al Cliente: Proporcionar información clara y precisa sobre las opciones de pago y resolver dudas o preocupaciones de manera efectiva.
- Colaboración en Equipo: Trabajar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiência del cliente integral.

Requisitos:
- Experiência previa en cobranza telefónica o servicio al cliente (preferentemente)
- Habilidades de comunicación y negociación.




- Capacidad para manejar situaciones difíciles con tacto y empatía.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar con metas.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y manejo de bases de datos.

Ofrecemos:
- Salario Competitivo: Un paquete salarial atractivo con bonos y comisiones por desempeño y metas no topadas.
- Oportunidades de Crecimiento: Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de Trabajo Positivo: Un equipo colaborativo y un contexto de apoyo.

Creemos en el valor de cada individuo y en el poder de trabajar juntos para alcanzar metas comunes. Nos comprometemos a proporcionar un entorno donde puedas crecer y desarrollarte profesionalmente mientras haces una diferencia significativa. Si eres una persona proactiva y con pasión por el servicio al cliente y la cobranza, nos encantaría conocerte

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indetermi

📌 Gestor de Cobranza Telefónica (Colonia del Valle Centro)
🏢 Centro Integral de Contacto
📍 Colonia del Valle Centro