Descripción:
Somos una plataforma integral de gestión comercial basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Su solución principal es un CRM (Customer Relationship Management) que permite automatizar tareas, mejorar el seguimiento de prospectos y clientes, y aumentar la productividad de los equipos comerciales.

Tenemos más de 15 años en el mercado y presencia en América Latina y España, y nos destaca por su facilidad de uso, escalabilidad y enfoque en resultados.

Buscamos Atención a clientes corporativos

Objetivo del puesto

Brindar atención y seguimiento a las solicitudes de los clientes, resolviendo incidencias de manera analítica, empática y conforme a los estándares de servicio, garantizando una experiência positiva y consistente.

Algunas de las actividades a realizar

Brindar atención especializada a clientes corporativos a través de los canales establecidos.

Dar seguimiento integral a solicitudes, requerimientos e incidencias hasta su correcta resolución.





Analizar cada caso para identificar la causa raíz y proponer soluciones efectivas.

Coordinar con las áreas internas involucradas para asegurar el cumplimiento de los servicios solicitados.

Comunicar de forma clara y cualificado las soluciones, tiempos de respuesta y procesos al cliente.

Fortalecer la relación comercial con los clientes mediante seguimiento constante y atención proactiva.

Garantizar una experiência positiva, profesional y consistente en cada interacción.

Te ofrecemos
- Salario mensual entre $14,000.00 - $16,000.00
- Prestaciones de ley
- Trabaja de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
- Desarrollar tus habilidades de liderazgo, a través de capacitación continua
- Zona de trabajo: Avenida Bonampak, muy cerca del km 0 de la Zona hotelera

Requisitos:
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Negocios, Comunicación, Ingeniería o afín

Experiência en atención a clientes corporativos, cuentas clave o servicio postventa

📌 Atención a Cuentas Corporativas (Cancún)
🏢 We Prevent
📍 Cancún