Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como:
“Head Business Transformation”

Objetivo:
Liderar y ejecutar la transformación de la organización, impulsando la adopción de nuevas tecnologías, procesos innovadores y una cultura de mejora continua. Su meta principal es optimizar la eficiencia, mejorar la experiência del cliente y fortalecer la competitividad de la organización.

Tus habilidades y experiência:
- Escolaridad: Ing. en sistemas, Informática, Computación o afín.
- Experiência: 10+ años de experiência en gestión de proyectos de IT y de transformación digital, dirigiendo equipos multidisciplinarios y gestionando cambios organizacionales complejos.
- Conocimientos técnicos: metodologías ágiles (Scrum, Kanban) PMI, Lean Six Sigma. Automatización de procesos (RPA, IA Aplicada, digitalización de procesos, migración cloud). Conocimiento de sistemas core, CRM, plataformas de datos, herramientas de analítica avanzada. Gestión de cambio.
- Inglés: Intermedio - avanzado
- Competencias: gestión de equipos, comunicación efectiva,



solución de situaciones críticas, análisis, liderazgo.

Responsabilidades:
- Definir la visión y la estrategia de transformación alineada con los objetivos corporativos.
- Liderar proyectos transversales que integren tecnología, procesos y personas para impulsar la innovación.
- Gestionar el cambio organizacional, promoviendo una cultura digital y ágil.
- Seguimiento de KPIs de transformación, optimización de costos, mejora de experiência del cliente.
- Coordinar equipos multidisciplinarios internos y externos (consultores, proveedores, stakeholders).
- Garantizar la comunicación clara y efectiva del avance y resultados a la alta dirección y a toda la organización.:
- Fomentar el aprendizaje continuo y el desarrollo de talento digital dentro del equipo.

Ofertamos:
- Programa de bienestar
- Esquema de trabajo adaptable
- Desarrollo y Crecimiento

Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individual

📌 Head of Business Transformation (Ciudad de México)
🏢 Zurich Insurance
📍 Ciudad de México