Jefe de Almacén
Objetivo del Puesto
Planificar, organizar y supervisar las operaciones de recepción, almacenamiento, control de inventarios y despacho de mercancía, garantizando la exactitud de los registros, la optimización del espacio, el cumplimiento de los tiempos de entrega y la seguridad del personal y de los activos de la empresa.
Funciones y Responsabilidades Principales
● Recepción de mercancía
● Verificar que la mercancía recibida coincida con la orden de compra y con la factura/remisión del proveedor (cantidad, modelo, color, talla/rodada).
● Revisar el estado físico de empaques y unidades antes de firmar de recibido.
● Registrar el número de serie de cada producto al ingresar, para efectos de garantía, trazabilidad y control de robos.
● Verificar si los productos llegan armadas, semi-armadas o en caja, coordinando su ensamblaje antes de exhibición o venta.
● Reportar de inmediato faltantes, sobrantes o mercancía dañada para reclamo a proveedor o transportista.
Entradas al inventario (altas)
● Dar de alta la mercancía en el sistema (POS/ERP)



asignando ubicación física en el almacén.
● Clasificar por categoría para facilitar ubicación y conteo.
● Etiquetar con código de barras/SKU cuando el proveedor no lo incluya.
● Activar el estatus de “disponible para venta” únicamente después de la revisión de calidad.
Salidas del inventario (despachos y bajas)
● Despachar mercancía hacia el piso de venta (reposición de exhibición) con registro de traspaso almacén → tienda.
● Procesar salidas por venta directa en tienda y por venta en línea/envío a domicilio.
● Gestionar devoluciones de clientes (reingreso a inventario si aplica) y devoluciones a proveedor por defecto de fábrica.
● Registrar salidas y reingresos por garantía o servicio técnico/taller.
● Controlar salidas de exhibición y su regreso o baja definitiva.
Controles
● Realizar conteos cíclicos periódicos por categoría
● Conciliar el inventario físico, el sistema y el piso de venta para evitar diferencias.
●

📌 Jefe de Almacén retail (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México