Descripción y detalle de las actividades¿Cuál Será Tu Impacto?
Serás el enlace clave entre nuestros clientes y la operación interna, asegurando una comunicación efectiva, seguimiento puntual de pedidos y una experiência de servicio excepcional.Tu trabajo impactará directamente en la satisfacción del cliente y en el desempeño del negocio.
¿Qué Harás En Este Rol?
Gestionar y dar seguimiento a pedidos de clientes en sistema ERP- Coordinar entregas asegurando cumplimiento en tiempo y forma- Programar y monitorear embarques- Dar atención directa a clientes (seguimiento, aclaraciones, soluciones)- Gestionar órdenes de compra y requerimientos- Mantener información actualizada (archivos maestros)- Apoyar en el control de inventarios y procesos operativos- Coordinar con Producción, Logística y VentasExperiência y requisitos- 1+ año en servicio al cliente,



logística o manufactura- Carrera técnica o licenciatura (preferente)- Experiência con ERP (deseable ambiente maquiladora)- Manejo de Excel y Office- Inglés IntermedioConocimientos Fundamental:- Manejo de Microsoft Office- Experiência con sistemas ERP- Análisis y control de información- Uso de herramientas digitales (Outlook, Teams, etc.)Competencias Que Te Harán Destacar- Organización y atención al detalle- Sentido de urgencia y proactividad- Comunicación efectiva- Trabajo en equipo- Capacidad de análisis y resolución de problemas¡Postúlate hoy y forma parte de un gran equipo!
Beneficios- Beneficios de acuerdo a la LFT- Bono de Puntualidad- Bono de Asistencia- Fondo de Ahorro- Comedor SubsidiadoNúmero de vacantes 1Área Atención a Clientes/Call Center/TelemarketingContrato PermanenteModalidad PresencialTurno DiurnoJornada Tiempo CompletoHorario- Jornada completa- Lunes a viernesEstudios Carrera con título competenteInglésHablado: Intermedio, Escrito: IntermedioDisponibilidad p.viajar No

📌 Representante De Servicio Al Cliente Tijuana (México)
🏢 Sultana Packaging, S.A. de
📍 México