Vacante para la empresa Agencia Automotriz en Atizapán de Zaragoza, Estado de México:Asesor de Servicio Automotriz - Atención, Diagnóstico y Seguimiento:- Ubicación: Naucalpan, Edo.Méx._Grupo automotriz con fuerte presencia nacional y enfoque en la excelencia operativa, está buscando a su próximo(a) Asesor(a) de Servicio para una marca con presencia integral y gran proyección en el mercado mexicano.
Buscamos a un perfil con experiência en atención al cliente automotriz, habilidades técnicas básicas y enfoque total en la calidad del servicio.
Requisitos:- Bachillerato terminado o carrera técnica en mecánica automotriz (deseable licenciatura).
Experiência mínima de 1 año como asesor de servicio en agencia automotriz (INDISPENSABLE).
Conocimientos en procesos de recepción, diagnóstico preliminar, elaboración de órdenes de servicio y seguimiento al cliente.
Manejo de DMS, CRM o plataformas de seguimiento.
Destacado presentación y habilidades de comunicación.




Habilidades clave:- Atención al cliente y resolución de problemas- Organización y administración del tiempo- Comunicación clara y empática- Conocimiento técnico básico de mecánica automotriz- Seguimiento post-servicio y enfoque en la satisfacción del clientePrincipales funciones:- Recepción de vehículos y atención al cliente en piso de servicio.
Levantamiento de órdenes de trabajo con diagnóstico inicial.
Seguimiento continuo al estatus del servicio, refacciones y entregas.
Coordinación con técnicos y áreas de taller para cumplimiento de tiempos.
Cierre de órdenes, explicación de trabajos realizados y entrega del vehículo.
Promoción de servicios adicionales y programas de mantenimiento preventivo.
Ofrecemos:- Sueldo base competitivo + bono por cumplimiento de indicadores- Prestaciones de ley desde el primer día- Capacitación constante por parte del grupo y la marca- Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento interno- Excelente ambiente de trabajo y respaldo de un equipo profesional¿Te apasiona el servicio al cliente y el mundo automotriz?
Forma parte de un grupo sólido, con enfoque en la innovación y la excelencia operativa.
¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera automotriz!
_Nível de educación deseada:Media SuperiorNível de experiência deseada:Nível MedioFunción departamental:Mantenimiento y reparacionesIndustria:AutomotrizHabilidades:- Conocimiento de Procesos- Conocimiento Automotriz

📌 Asesor De Servicio Ciudad López Mateos (México)
🏢 Agencia Automotriz
📍 México