11 sep
|
OpenService
|
Ciudad Apodaca
11 sep
OpenService
Ciudad Apodaca
Empresa 100% mexicana líder en el sector de tecnologías de la información, con una trayectoria de más de 30 años brindando soluciones originales y de valor para nuestros clientes.Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para nuestro equipo por tal motivo te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:Agente de service desk vespertino(modalidad hibrida).
Horario: 3:00pm a 1 :00 am.descansos fijos Domingo y Lunes (terminando capacitación pasa a homeoffice)Capacitación presencial Regioparque, Apodaca en un horario de 7:00 am a 5 :00 pmRequisitos del puesto:- Educación mínima requerida: Técnico.
Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico y soporte remoto.
Conocimientos básicos de SQL.
Capacidad para gestionar y resolver tickets de manera efectiva.
Responsabilidades del puesto:- Brindar soporte remoto de calidad a los usuarios.
Gestionar y resolver tickets de incidencias de manera oportuna.
Utilizar conocimientos de SQL para realizar consultas básicas.
Mantener un alto nível de atención al cliente y satisfacción.
Prestaciones y beneficios adicionales:- Sueldo mensual de $9,000(no negociable)- Vales de despensa $900 mensuales- Horario a jornada completa en modalidad mixta.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Capacitación pagada.
Cursos gratuitos con valides curricular.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9, - $9, al mesBeneficios:- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente De Service Desk Vespertino Hibrido Ciudad Apodaca
🏢 OpenService
📍 Ciudad Apodaca