Edad:24 a 40 aprox.
Escolaridad: LicenciaturaPreferentemente experiência en agencias de autos, siniestros de autos, talleres de autos.
CONOCIMIENTOS- Funcionamiento de una oficina aseguradora- Manejo de los diferentes portales de las Compañías de Seguros- Manejo y alimentación a la base de datos- Diseño de estrategias que apoyen la productividad de la empresa desde su función- Manejo del sistema office, Excel, Word, P.P.- Sobresaliente manejo del teclado- Negociación y persuasiónHABILIDADES- Facilidad de palabra en la orientación y aclaración de las dudas de los clientes- Destacado atención al cliente- Trabajo en equipo- Sentido de urgencia- Capacidad de organización- Capacidad de trabajar bajo presión- Tolerancia a la frustración- Manejo de conflictos y negociación- Relaciones públicas- Toma de decisiones- Comunicación efectivaACTITUDES- Servicio- Compromiso- Responsabilidad- Pro actividad- Orden- CooperaciónACTIVIDADES A REALIZAR- Atender llamadas telefónicas para clarificar dudas o dificultades diversas de los clientes- Mantener el control de todo lo relacionado a los siniestros sufridos por los clientes para darles seguimiento y orientación necesarias de conformidad con el resultado de la evaluación del caso por los ajustadores de las Compañías de Seguros- Capturar las pólizas emitidas y renovadas en la base de datos del sistema- Mantener el orden y actualización de todos los endosos y devoluciones que se presenten- Capturar en el sistema las cancelaciones y modificaciones requeridas- Identificar si el asegurado es parte de un grupo capturando dicha información en el sistema- Mantener comunicación con las promotoras y las Compañías de Seguros- Llenar papeletas de envío y controles de la mensajería- Elaborar registros, reportes e informes requeridos.Tipo de puesto: Jornada completa, Por contratoSueldo: $10, - $12, al mesPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Siniestros Y Mesa De Control Guadalajara
🏢 GAETA ASEGURADORES
📍 Guadalajara