Coordinador(a) de Operaciones y Delivery Zoho LEADU SAPI DE CV•Querétaro, QUE, mx

Descripción del trabajo

Job Description

Este es un puesto de teletrabajo.

LEADU SAPI DE CV, Zoho Advanced Partner en México, busca integrar a su equipo un(a) Coordinador(a) de Operaciones y Delivery Zoho para ayudarnos a profesionalizar la ejecución de proyectos, mejorar el seguimiento interno y dar mayor visibilidad a clientes, equipo y dirección.

Implementamos, optimizamos e integramos Zoho para empresas en México y LATAM. Trabajamos con Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Projects, Zoho Creator, Zoho Flow, Zoho Analytics, automatización, integraciones e IA aplicada a procesos empresariales.

Esta posición no es solo administrativa. Buscamos una persona con criterio operativo, comunicación transparente, orden, seguimiento, documentación y capacidad para empujar entregables. El objetivo del rol es ayudar a que los proyectos estén mejor organizados, con tareas claras, responsables definidos, fechas comprometidas, riesgos visibles, documentación actualizada y avances medibles.





Responsabilidades principales:
- Coordinar proyectos de implementación, optimización e integración Zoho.
- Dar seguimiento diario/semanal a tareas, responsables, fechas, bloqueos y entregables.
- Mantener actualizados los proyectos en Zoho Projects y, cuando aplique, GitHub Issues.
- Documentar acuerdos, decisiones, riesgos, cambios de alcance y próximos pasos.
- Preparar minutas, reportes de avance y tableros de seguimiento operativo.
- Detectar atrasos, bloqueos o falta de claridad y escalarlos oportunamente.
- Apoyar en el handoff entre venta, consultoría, desarrollo y operación.
- Coordinar comunicación con clientes y equipo interno.
- Ayudar a estandarizar procesos, plantillas, documentación y mejores prácticas internas.
- Participar en la mejora continua del sistema operativo interno de LEADU.

Lo que buscamos:
Buscamos a alguien que quiera construir, no solo administrar. Una persona

📌 Coordinador A De Operaciones Y Delivery Zoho Santiago De Querétaro
🏢 Leadu Sapi De
📍 Santiago de Querétaro