Fecha límite para apuntarse:2026-04-02

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?:
Descripción de puesto

Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Analista de aclaraciones fraudes. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
Funciones principales:
- Ejecutar un análisis de proceso operativo transaccional, que pueda ser señalados por posible fraude.
- Comunicación con áreas internas.
- Contacto con oficinas. Realizar procesos contables.

Retos del Puesto:
- Tener un buen control de insumos que se otorgue para laborar.
- Un correcto análisis de bases de datos.
- Velocidad en toma de decisión basadas en datos.
- Facilidad de palabra y aprendizaje continuo.





La vacante tiene un esquema laboral de asistencia presencial.

Horario de 9 am a 6 pm Días: de lunes a viernes.

Conocimientos Indispensables:
- Nível de excel medio.
- Manejo de base de datos (uso de formulas y tablas dinámicas)
- Experiência en procesos de aclaraciones y procesos de atención a clientes bancarios Conocimiento básico de métodos para identificar patrones de fraude
- Conocimiento contable básico

Conocimientos deseables:
- Conocimientos de medios de pago E-general, usos de tarjeta de crédito.
- Conocimiento en productos bancarios.

Escolaridad:
- Bachillerato, Lic. en curso o concluída.

Experiência:
- Mínimo 1 año de exp.

Competencias:
- Competencias: Buscamos una persona con alto nível de formación, responsable, analítica, liderazgo, enfoque a resultados, trabajo en equipo, comunicación efectiva y excelente atención al cliente.

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📌 Analista de Aclaraciones Fraudes (Miguel Hidalgo)
🏢 BBVA
📍 Miguel Hidalgo