Perfil del puesto:Nível de estudios: Ing. Mecánica, Electrica, Electrónica ó afin, Conocimientos: Ejecución y seguimiento a procesos, herramientas para planeación y organización de actividades, técnicas de atención al cliente y manejo de quejas, técnicas de venta, manejo de equipo de cómputo; paquetería Office (Excel nível medio, Word nível medio, Outlook), navegación por internet. Experiência: Al menos de 1 año en puesto similar.

Objetivo General: Atención a clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación de su camión, asegurar en tiempo y forma la realización de los trabajos encargados, bajo la premisa de hacer vivir al cliente experiências de servicio agradables.

Principales Funciones: recepción de unidades mediante citas en coordinación con Jefe de Taller, llenar e imprimir el formato de recepción de la unidad y orden de servicio, Asesorar de forma competente,



respetuosa y cortés a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo; formalizando tiempo y presupuesto necesario para la realización de los trabajos encargados, Explicar al cliente antes de realizar los trabajos los presupuestos a efectuarse especificando el tiempo de entrega de las piezas a ser sustituidas o reparadas y su costo, así como la cantidad y el costo de mano de obra que serán empleadas de acuerdo a las tarifas vigentes que apliquen al tipo de auto y de servicio, retroalimentar de forma diaria el status de la unidad en reparación, hacer entrega final de la unidad. Entrega de reportes diarios a personal administrativo, alcance de objetivos de venta de mano de obra y refacciones.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,500.00 - $20,500.00 al mes

Ventajas:
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:
mantenimiento general: 1 año (Obligatorio)
Mecánica: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio Automotriz El Colorado
🏢 Distribuidora VW del Bajío SA de
📍 El Colorado