Únete a nuestro equipo en NH Hotels & Resorts, líder mundial en hostelería de gama alta y media, conocido por nuestro servicio e instalaciones excepcionales. Una marca con una fuerte huella en Europa y América que está iniciando su aventura en países como China. Tendrás la ocasión de proporcionar a nuestros huéspedes experiências fiables que combinen valor, ubicación y tu propio toque humano. Puedes unirte a nosotros en nuestro empeño por hacer que cada estancia en un hotel sea extraordinaria, satisfaciendo las necesidades de los huéspedes que buscan hoteles y resorts funcionales con un estilo natural y fresco, y un servicio amable. Forma parte de una marca que es como tú: Funcional, natural y con los pies en la tierra, innovadora, fiable y amable.

¿Cuál será tu misión?:
Como Telefonista, serás un miembro clave de nuestro equipo de Recepción, serás el punto de contacto personal para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida. Como representante de nuestro hotel, dejarás una de las impresiones más marcadas en nuestros huéspedes con el más alto nível de cortesía,



eficiencia y amabilidad.

¿Qué tendrás que hacer?:
- Saber cómo gestionar las quejas de nuestros huéspedes y ser experto en lo que se refiere a conocimientos sobre el hotel en el que trabaja.
- Ser capaz de trabajar con todos los departamentos del hotel de forma tranquila y centrada, proporcionando apoyo administrativo a todo el equipo del hotel y de recepción.
- Oficiar el arte de la hospitalidad, sabiendo que su dedicación a nuestros huéspedes se reflejará en nuestro enfoque igualmente atento hacia usted.

¿Qué buscamos?:
- Ha completado con éxito formación en hostelería.
- Es posible que ya tenga una valiosa experiência en recepción.
- Su comunicación siempre se caracteriza por la amabilidad y el aprecio a los demás.
- Disfruta con el arte de la hospitalidad.
- Se desenvuelve con naturalidad en un perfecto inglés.
- Tiene un alto nível de conciencia de la calidad y orientación al servicio.
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📌 Operador de Teléfonos (Ciudad de México)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Ciudad de México