Estructurar, optimizar y hacer crecer el canal de ventas digitales (WhatsApp, teléfono, Marketplace y futuros canales), asegurando control operativo, medición constante y crecimiento sostenible. RESPONSABILIDADES CLAVE
- Diseñar procesos de atención y seguimiento del canal digital. Monitorear conversaciones diariamente y detectar oportunidades perdidas. Implementar indicadores de desempeño (KPIs). Supervisar a Verónica y auxiliar operativo. Asegurar tiempos de respuesta adecuados. Resolver cuellos de botella operativos en el momento. Implementar y administrar Mercado Libre y otros marketplaces. Control de inventario digital y estrategia de precios. Entregar reporte semanal con ventas, conversión, tiempos de respuesta y rentabilidad. PERFIL IDEAL 3 a 7 años de experiência en ventas digitales o coordinación comercial. Experiência con CRM (Hubspot, Zoho o similar). Experiência en marketplaces (Mercado Libre deseable).



Capacidad de análisis numérico y manejo de indicadores. Experiência supervisando equipo pequeño. Pensamiento estructurado y enfoque en resultados. METAS DEL PUESTO (PRIMEROS 6 MESES) Recuperar ventas proyectadas a 12-14 millones anuales. Implementar Mercado Libre funcional y rentable. Establecer tablero de control semanal. Reducir errores operativos en 50%. Incrementar tasa de conversión mínimo 10%. COMPENSACIÓN SUGERIDA

HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 9:00AM A 7:00PM Y SABADOS DE 9:00AM A 5:00PM

SUELDO DE $20,000.00 A $22,000.00

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes

Ventajas:
- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Comercialdigital (Centro)
🏢 INICIATIVA TEXTIL
📍 Centro