En la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP) estamos en búsqueda de talento apasionado por la investigación, la gestión de información y el servicio académico. Buscamos a un profesional de las áreas de Humanidades o Ciencias Sociales para integrarse a nuestro equipo, siendo un puente clave entre el acervo bibliográfico y nuestra comunidad universitaria.

Si tienes vocación por guiar a estudiantes y docentes en sus procesos de investigación y disfrutas el ambiente académico, queremos conocerte

Requisitos:
- Formación académica: Licenciatura concluida (título indispensable) en Antropología, Historia, Literatura o carreras afines de las áreas de Humanidades y Ciencias Sociales.
- Experiência: Atención a usuarios, gestión de información, investigación documental o bibliotecas.
- Habilidades: Manejo de base de datos escolares, excelente redacción y comunicación asertiva.
- Disponibilidad: Flexibilidad para apoyar en horarios extendidos, así como coberturas por eventualidades.

Funciones principales:
- Recibir, registrar,



canalizar y dar seguimiento a las solicitudes de información de usuarios a través de atención presencial, correo electrónico, plataformas y redes sociales.
- Asesorar a los usuarios en la búsqueda, selección, evaluación y uso ético de la información.
- Gestionar y realizar préstamos interbibliotecarios a nível nacional e internacional, localizando recursos en diversos formatos.
- Participar en sesiones de formación de usuarios (en coordinación con Gestión del Conocimiento y el Repositorio Institucional) para fortalecer las competencias informacionales.
- Elaborar reportes y estadísticas de atención a usuarios y servicios de referencia.
- Apoyar la operación de los módulos para garantizar la continuidad del servicio ante ausencias o periodos de alta demanda.

Responsabilidades clave:
- Garantizar una atención oportuna, clara y respetuosa, procurando la máxima satisfacción del usuario
- Dar seguimiento puntual a las solicitudes en plataformas digitales

📌 Antropólogo, Sociólogo, Historiador o Literato (San Andrés Cholula)
🏢 Universidad de las Américas Puebla
📍 San Andrés Cholula