DescripciónToka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo.Estamos en búsqueda de un:Analista de Calidad.
Objetivo de la posición:Encargado (a) de identificar las áreas de ocasión en los procedimientos y servicio para mejorar la calidad de su trabajo, así como mejorar experiência al cliente.
Requisitos:- Paquetería Office.
Experiência en Call center o atención o servicio al cliente.
Licenciatura.
Fácil acceso a la zona de plaza del sol.
Funciones:- Monitorear una cantidad predeterminada de interacciones.
Reportar las incidencias detectadas.
Realizar un análisis de estas creando un plan de mejora.




Retroalimentar a los agentes para corregir las afectacionesOfrecemos:Sueldo mensual libre de $8,Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.Prestaciones de leyVales de despensa de $1,200.Membresía que incluye confiable de vida, asistencias múltiples de salud hogar, vehicular y diversos establecimientosINTERESADOS ENVIAR CVTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8, al mesHorario:- Turno matutinoPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Calidad Zapopan
🏢 Toka
📍 Zapopan