Nos encontramos en búsqueda de una persona fundamental para liderar y escalar nuestra operación integral en México.

Esta posición combina operación física, logística y experiência de cliente ya que tiene impacto directo en el crecimiento del negocio.

¿Qué estarás liderando?
Operación end-to-end: CEDIS, sucursales y call center
Gestión de supply chain e inventarios
Supervisión de operación de call center (KPIs, calidad, SLAs)
Experiência de cliente y distribuidores
Implementación de procesos, métricas y eficiencia operativa

Buscamos a alguien que haya tenido experiência en:
Retail o múltiples puntos de venta
Supply chain / inventarios / logística
Call center o customer service en escala
Operación diaria con equipos multidisciplinarios

Este rol está pensado para perfiles con visión 360° de la operación, incluyendo logística y servicio al cliente.

Lo que ofrecemos:
Exposición directa con dirección general
Alto nível de autonomía
Posibilidad de crecimiento a rol directivo
Sueldo: $70,000 MXN
SGMM
Apoyo médico, nutricional y psicológico
Ventajas y descuentos con la empresa
Esquema híbrido

📌 Gerente Sr De Operaciones Cuauhtémoc
🏢 Crown Baccara
📍 Cuauhtémoc