Reconocido Hotel Spa, ubicado en Jocotepec y Guadalajara, solicita personal para:
EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES

Objetivo del puesto

Brindar atención telefónica y/o digital de calidad a los clientes, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y ofreciendo soluciones eficaces, contribuyendo al cumplimiento de metas y a la satisfacción del cliente. Asi como manejo de redes sociales y correos brindando información a los clientes potenciales para realizar agenda de servicios para las 3 sucursales disponibles.

Funciones principales
Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas salientes.
Brindar información clara sobre productos, servicios o procesos.
Resolver quejas y aclaraciones de manera oportuna.
Registrar correctamente la información en el sistema.
Cumplir con indicadores de calidad, tiempo y productividad.
Dar seguimiento a casos y solicitudes de clientes.

Requisitos
Escolaridad mínima: secundaria / preparatoria
Experiência en Call Center
Manejo básico de computadora y sistemas CRM.




Excelente comunicación verbal y escucha activa.
Facilidad de palabra y trato amable.

Habilidades y competencias
Comunicación efectiva
Orientación a resultados
Manejo de objeciones
Trabajo bajo presión
Empatía y paciencia
Organización y responsabilidad

Horario: Lunes a domingo de 9:00 a 5:00pm o de 1:00 a 9:00pm, con un dia de descanso a la semana

Lugar de trabajo: Jocotepec, Jal

Ofrecemos
Sueldo base $9,451.20 + Comisiones ( a partir de $5,000 por mes)
Capacitación pagada.
Prestaciones de ley.
Posibilidad de crecimiento.
Excelente ambiente laboral.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $14,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:
Aumentos salariales
Opción a contrato fijo

Pregunta(s) de postulación:
¿En que colonia y municipios radicas?
¿Cuentas con experiência en Call Center? Cuanto tiempo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes/ Call Center Hotel Spa Jocotepec
🏢 Conexión Laboral de Occidente
📍 Jocotepec