Buscamos a una persona que sea la responsable interna del ecosistema digital de la empresa. Este rol no es de soporte técnico tradicional, sino de orden, procesos y gestión de plataformas digitales, con apoyo técnico en equipos de cómputo cuando se requiera.

Será la figura fundamental para administrar, estructurar y evolucionar el uso de nuestras herramientas digitales, principalmente:
Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive)
Procesos digitales internos

Trabajará de forma cercana con Dirección y con proveedores externos de TI, coordinando y dirigiendo al área de TI, incluyendo al personal técnico existente, asegurando adopción, orden, continuidad operativa y mejora continua.

Responsabilidades
Administrar y gobernar SharePoint (estructura, permisos y orden documental)
Gestionar Microsoft 365:
Altas y bajas de usuarios
Administración de licencias
Seguridad básica
Documentar procesos digitales y buenas prácticas
Capacitar a usuarios con perfil no técnico
Dar seguimiento a proyectos de implementación tecnológica
Coordinar y supervisar proveedores externos de TI




Proponer mejoras continuas en procesos y uso de herramientas digitales
Apoyar de forma puntual en temas técnicos de equipos de cómputo cuando la operación lo requiera
Gobernansa de cámaras de videovigilancia

Requisitos
Mínimo 2 años de experiência comprobable en:
Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive)
Conocimientos generales de hardware y soporte básico, para coordinación con técnicos
Experiência organizando información y procesos
Capacidad para explicar temas tecnológicos a usuarios no técnicos
Enfoque en orden, eficiencia y negocio
Disponibilidad para viajar

Competencias fundamental / Perfil del puesto
Persona metódica y organizada
Buena comunicación y trato con usuarios
Enfoque práctico: resolver sin complicar
Interés en procesos y mejora continua
Perfil operador, confiable y con criterio

Horario
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 8:00

📌 Gerente De Ti Operativo Nueva Kukulcán (México)
🏢 Rena Comercializadora ()
📍 México