Objetivo del puesto

Liderar y desarrollar el área de Recursos Humanos, asegurando la correcta atracción, desarrollo y retención del talento operativo y administrativo, fortaleciendo la cultura de servicio, el orden organizacional y el crecimiento sostenible de la empresa dentro del sector de eventos, hotelería y banquetes.

Responsabilidades principales
Diseñar, implementar y supervisar la estrategia de Recursos Humanos alineada a la operación del negocio.
Coordinar procesos de reclutamiento y selección de personal operativo (meseros, cocina, logística, housekeeping, montaje) y administrativo.
Implementar procesos de inducción, capacitación y evaluación de desempeño, enfocados en servicio al cliente y excelencia operativa.
Administrar y supervisar nómina, incidencias, contratos, expedientes y cumplimiento laboral.
Desarrollar y fortalecer la cultura organizacional, valores y clima laboral.
Atender relaciones laborales, manejo de conflictos y seguimiento disciplinario.
Coordinar altas, bajas, rotación y control de plantilla en temporadas altas y eventos especiales.




Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral vigente y políticas internas.
Colaborar directamente con la Dirección en la toma de decisiones estratégicas de personal.
Proponer mejoras en procesos, estructura organizacional y eficiencia del equipo.

Perfil requerido
Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración, Relaciones Industriales o afín.
Experiência mínima de 3 a 5 años en puestos similares.
Experiência comprobable en empresas de servicios, eventos, hotelería, restaurantes o banquetes (altamente deseable).
Conocimiento sólido en:
Reclutamiento operativo y administrativo
Legislación laboral mexicana
Nómina e incidencias
Desarrollo organizacional y cultura
Alta capacidad de liderazgo, organización y comunicación.
Enfoque práctico, resolutivo y orientado a resultados.
Disponibilidad para atender operación en fines de semana cuando sea necesar

📌 Lider De Talento Humano León
🏢 Grupo Cruz de Cantera
📍 León