Requisitos del puesto
Habilidades de soporte técnico y soporte de mesa de ayuda.
Capacidad para solucionar problemas con computadoras de escritorio.
Habilidades de atención al cliente.
Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales.
Dominio del software y las herramientas relevantes para laptops, PC, Móviles.
Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
Experiência en un puesto similar es un plus.
Licenciatura en Tecnologías de la Información, Informática o conocimiento afín.
Experiência comprobable en el area
Habilidades analíticas y atención al detalle.
Comunicación efectiva y capacidad para trabar en equipo.

Responsabilidades del puesto:
Proporcionar asistencia técnica de primer nível a los usuarios.




Solucionar problemas técnicos relacionados con hardware y software.
Gestionar y solucionar incidencias y problemas técnicos.
Garantizar la satisfacción del cliente.
Mantener registros exactos y detallados de problemas y soluciones.

Prestaciones y incentivos extra

Sueldo competitivo

Estabilidad laboral

Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $19,000.00 - $19,025.00 al mes

Tipo de jornada:
Turno de 8 horas

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:
informatica: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Help Desk Tijuana (México)
🏢 CIA DE GAS DE TIJUANA SA DE
📍 México